Oscar García en el making of del comercial de Mi Banco

Un spot con reminiscencias a spaghetti western que ha ayudado a Mi banco a consolidar el primer lugar dentro del mercado de las PYMES. Esta es su historia.

¿Qué encargo recibieron del cliente para crear esta campaña?
Mi banco viene trabajando hace 20 años este segmento de Pymes y ahora en estas últimas campañas nos dieron instrucciones de darle un pequeño cambio a la comunicación. Comenzamos a explorar el tema de la rapidez y se nos vino a la mente el vaquero del viejo oeste, porque es un personaje que saca la pistola más rápido que los demás.

¿Cuál fue el brief que recibieron antes de todo el montaje creativo?
El tema era decir quién te presta más rápido. Calculo que el cliente estudió el mercado. Hay mucho trámite alrededor de otros bancos. Los otros no conocen al público objetivo. En cambio Mi Banco sabe cuáles son sus negocios y garantías. Los otros no pueden soltar la plata a la velocidad que la suelta Mi Banco, porque para ellos es un público desconocido. Entonces el éxito es de quienes se “patonearon” ese cerro, fidelizaron a esa gente, les devolvieron la confianza y ahora ellos te la reafirman. Nosotros con la campaña solo le dimos el último empujoncito.

Al comienzo parece inusual un personaje como ese para vender un banco
Nos preguntamos cómo planteamos nuestra rapidez en términos creativos y pusimos al vaquero como eje de la comunicación. Dijimos que cada disparo sea un beneficio. Los que se te ponen en frente son la competencia. Sin decirla directamente uno asume quién es más rápido. La promesa de quién es más rápido prestándote 70, 000 soles sin intereses y en solo 7 minutos es una promesa fuerte. Unos van a sacar la pistola y el tipo ya se los quemó. Esa fue la primera tanda. La segunda venía con beneficio adicional, si pagas puntual el banco te rembolsan el 10% del capital que te han prestado.

¿Testearon si se entendía bien el mensaje antes de lanzar el comercial?
Se entendía perfectamente. Había cierto temor de que el banco cambiara su comunicación. La comunicación del banco era bastante tradicional y enfocada a una publicidad realista. Dijimos hagamos otro tipo de publicidad y esto también gracias a la agencia que manejó la campaña de BCP. Ellos modificaron un poco la categoría. Entonces hicimos nuestra campaña y pegó muchísimo, pues entendieron bien el mensaje y eso es algo que valora mucho el segmento.

¿Cómo se traduce esto en cifras?
La data la están procesando con esta última campaña, pero se colocan muchos millones de soles. El Pyme es un segmento altamente sensible a este mensaje. No te puedes imaginar la cantidad de gente que incluso dedicándose a un rubro que puede ser ferretería o sastrería, a la hora que viene navidad se inventan el negocio para poder pedir el crédito. Te voy a pasar el nombre de los funcionarios del banco para que ellos mismos te digan con números la efectividad que ha tenido esta campaña. Están súper contentos con el vaquero, porque les ha ayudado enormemente a cumplir sus objetivos.

En este segundo comercial han ido más lejos creativamente al incorporar ninjas a un vaquero del viejo oeste
Es parte de la cultura de la gente y ellos no cuestionan el spot para nada. Pero lo importante era enfatizar la ventaja de pagar puntualmente. Para eso creamos el ninja que nos parecía un personaje atractivo. Pero el vaquero es re seguro de lo que tiene y le mete el último disparo como diciendo este es el tiro de gracia. El chino resucita y hace toda su finta. Es como en esa de Indiana Jones en el mercado en la que el protagonista de la película resuelve la amenaza de un diestro espadachín de un solo balazo. Entonces dijimos aquí marcamos bien el tema y nos ha ido tremendamente bien.

¿El éxito de la campaña también descansa en el marketing?
Comunicativamente hablando yo me he montado sobre una cosa ya construida por años. Ya había rieles yo sólo he puesto otro carrito. Ya estaban los rieles tendidos. Eso es chamba de infantería de marina. Cuando ya han terminado esto me han dicho Chato agarra a esta gente y me han dado el encargo de crear el mensaje. Y ¡plum! apareció el vaquero.